Anteos betreibt, sichert und modernisiert die IT kleiner und mittlerer Unternehmen – von Infrastruktur und Cloud bis Managed Services. Und wir gehen einen Schritt weiter: Wir bauen maßgeschneiderte KI-Agenten, die im Arbeitsalltag wirklich mitanpacken.
Von der Planung über den laufenden Betrieb bis zur Absicherung: Wir gestalten IT einfach, sicher und effizient, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Stabile Fundamente für Windows- und Linux-Umgebungen – on-premise, in der Cloud oder hybrid.
Microsoft 365 und moderne Arbeitsplätze – plus eigenes Hosting im Wiener Datacenter.
Schutz vom Endpoint bis zur Cloud – inklusive Mensch, Prozess und Dokumentation.
Proaktive Betreuung mit klaren SLAs – damit Störungen gar nicht erst zum Problem werden.
Klare Strategie und saubere Umsetzung – von der Bestandsanalyse bis zur Migration.
Beschaffung, Rollout und Lifecycle – damit Geräte und Lizenzen einfach passen.
Das neue Cybersicherheitsgesetz betrifft über 5.000 Unternehmen in Österreich – und deren Zulieferer gleich mit. Wir prüfen, ob Sie betroffen sind, und machen Ihre IT nachweisbar compliant. Zum NIS2-Leitfaden →
Mit IT2Rent mieten Sie individuelle IT-Hardware auf monatlicher Basis statt sie teuer zu kaufen. Komplette Arbeitsplätze aus unserem Portfolio – oder maßgeschneiderte Lösungen mit spezieller Hard- und Software für Ihren Bedarf.
Planbare monatliche Fixkosten statt hoher Anschaffung – schont die Liquidität.
Jederzeit erweitern, anpassen oder skalieren – wenn Ihr Team wächst, wächst die IT mit.
Hardware, Software, Einrichtung und Betreuung im Paket – inklusive Austausch bei Defekt.
// Individuelle Hardware & Software auf Anfrage
Wir bauen KI-Agenten, die auf Ihre Abläufe zugeschnitten sind – sicher in Ihrer Umgebung, an Ihre Systeme angebunden und DSGVO-konform betrieben. Kein Spielzeug, sondern echte Entlastung im Tagesgeschäft.
Beantwortet Standardanfragen, triagiert Tickets nach Priorität und eskaliert nur, was wirklich einen Menschen braucht.
Sortiert, fasst zusammen und entwirft Antworten – Ihr Posteingang ist morgens schon vorbereitet.
Erstellt Angebote und Rechnungen aus Vorlagen, prüft auf Vollständigkeit und übergibt an Ihr System.
Macht interne Dokumentation, Handbücher und Verträge per Frage-Antwort durchsuchbar – ohne Suchen.
Qualifiziert eingehende Anfragen, pflegt das CRM und meldet sich automatisch bei neuen Interessenten.
Begleitet neue Mitarbeitende, beantwortet wiederkehrende Fragen und legt Konten & Zugänge automatisch an.
Erkennt Auffälligkeiten in Systemen, schlägt Maßnahmen vor und dokumentiert Vorfälle automatisch.
Hält Dokumentation aktuell, erinnert an Fristen und unterstützt bei TOM- und Compliance-Nachweisen.
Entwirft Kampagnen, Newsletter und Website-Texte in Ihrer Tonalität und wertet aus, was wirkt.
Plant Postings, liefert Content-Vorschläge samt Bildideen und behält Kommentare & Erwähnungen im Blick.
Erfasst Belege, kategorisiert Buchungen vor und bereitet die Übergabe an die Steuerberatung auf.
Sie haben einen wiederkehrenden Prozess im Kopf? Wir bauen den passenden Agenten dafür – maßgeschneidert.
Welcher Agent passt zu Ihrem Unternehmen? Sagen Sie uns Ihren Prozess – wir machen einen konkreten Vorschlag.
KI-Agent anfragenUnverbindlich und kostenfrei: Wir schauen uns Ihre Abläufe an und finden gemeinsam die Aufgaben mit dem größten Hebel.
Ein klar abgegrenzter Use Case wird als Pilot umgesetzt – schnell sichtbar, ohne Risiko.
Anbindung an Ihre Systeme – sicher, DSGVO-konform und im gewohnten Arbeitsumfeld.
Wir betreiben, überwachen und erweitern Ihren Agenten – wie gewohnt mit SLA.
Spezialisiert auf Unternehmen bis 150 Mitarbeitende. Hands-on-Mentalität statt unnötiger Komplexität – mit echten Ansprechpartnern.
Definierte SLAs und klare Eskalationswege – Sie wissen, woran Sie sind.
Kein anonymer Ticket-Pool – ein Team, das Ihr Unternehmen kennt.
Transparente Serviceverträge statt böser Überraschungen am Monatsende.
Sicherheitsorientierter Ansatz vom Endpoint bis zur Cloud – als Standard.
Moderne Tools und KI, die Routine abnehmen – mehr Zeit fürs Wesentliche.
Praxistaugliche Lösungen statt Folienschlachten – wir packen an.
Keine Knebelverträge: transparent geregelt, mit 3 Monaten Kündigungsfrist.
Seit 2004 betreuen wir Unternehmen in Wien und Umgebung – seit 2007 als GmbH. Unsere Kunden bleiben, weil ihre IT einfach läuft.
Seit der Umstellung auf die Managed Services von edv-wien.at haben wir praktisch keine IT-Ausfälle mehr. Störungen werden oft behoben, bevor wir sie überhaupt bemerken – und dank Fernwartung warten wir nie auf einen Techniker.
Mit IT2Rent mussten wir für zwei neue Standorte keine Hardware kaufen. Arbeitsplätze bestellt, geliefert, eingerichtet – nach drei Wochen war alles produktiv. Die monatliche Abrechnung macht unsere IT-Kosten endlich planbar.
Für uns zählt Datenschutz mehr als alles andere. Unsere Systeme laufen im Wiener Datacenter, gewartet wird außerhalb der Ordinationszeiten – und am Telefon hebt immer jemand ab, der unsere Praxis wirklich kennt.
Der Wechsel vom alten IT-Dienstleister hat uns Überwindung gekostet – am Ende lief er in vier Wochen ohne einen einzigen Stillstand. Heute haben wir echtes Monitoring, klare Ansprechpartner und einen IT-Partner, der mitdenkt.
Aus Vertraulichkeitsgründen anonymisiert – Referenzen mit Ansprechpartner gerne auf Anfrage.
Der Umstieg auf einen neuen IT-Partner klingt nach Risiko? Nicht mit uns: Wir übernehmen Ihre Umgebung strukturiert, im Parallelbetrieb und ohne Ausfallzeit – die Abstimmung mit Ihrem bisherigen Dienstleister inklusive.
Wir erfassen Ihre Systeme, Lizenzen und Zugänge – kostenlos und diskret, ohne Ihren laufenden Betrieb zu stören.
Sie erhalten einen klaren Fahrplan: was wann übernommen wird, wer was macht und welche Fristen zu beachten sind.
Wir übernehmen Schritt für Schritt im Hintergrund – Monitoring, Doku und Zugänge wandern zu uns, ohne Stillstand.
Stichtag, sauberer Schnitt, laufende Betreuung – und Ihr Team merkt vom Wechsel vor allem eines: dass alles läuft.
In 12 Punkten zeigt unsere Checkliste, wo in Ihrem Unternehmen ein digitaler Agent sofort entlastet – und worauf Sie bei Datenschutz und Einführung achten sollten. Kostenlos und unverbindlich.
Fernwartung starten, Tickets verfolgen oder uns direkt schreiben. Bestandskunden erreichen uns auf dem schnellsten Weg.
Laden Sie das TeamViewer-Modul und nennen Sie unserem Team Ihre ID und das Kennwort – schon sind wir auf Ihrem Bildschirm.
TeamViewer herunterladen// Windows & macOS
Tickets einsehen, den Bearbeitungsstand verfolgen und neue Anfragen stellen – rund um die Uhr im Portal.
Zum Portal-LoginEine E-Mail genügt: Sie erhalten automatisch ein Ticket – beim ersten Mal inklusive Zugangsdaten für das Support-Portal.
support@edv-wien.atStellen Sie Ihre Eckdaten ein und erhalten Sie sofort einen unverbindlichen Richtpreis für die laufende Betreuung – transparent und ohne Anmeldung.
Unverbindlicher Richtwert. Der tatsächliche Preis hängt von Umgebung, SLA und Leistungsumfang ab – wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Wir arbeiten mit führenden Hard- und Software-Herstellern zusammen und sind auf deren Lösungen geschult – damit Sie immer erprobte Technologie bekommen.
Microsoft
Dell
HP
Veeam
VMware
Wondershare
QNAP
Synology
Lenovo
Samsung
LG
KeeperAlle genannten Marken und Logos sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber und dienen ausschließlich der Information über bestehende Partnerschaften und eingesetzte Technologien.
Ein unverbindliches Gespräch genügt, um die Aufgaben mit dem größten Hebel zu finden.
Schreiben Sie uns oder rufen Sie an – wir melden uns zeitnah.
