Anteos обслуживает, защищает и модернизирует ИТ малых и средних компаний – от инфраструктуры и облака до управляемых услуг. И мы идём дальше: создаём ИИ-агентов под ваши задачи, которые реально помогают в ежедневной работе.
От планирования и ежедневной эксплуатации до защиты: мы делаем ИТ простой, безопасной и эффективной, чтобы вы могли сосредоточиться на основном бизнесе.
Надёжный фундамент для сред Windows и Linux – on-premise, в облаке или гибридно.
Microsoft 365 и современные рабочие места – плюс собственный хостинг в дата-центре в Вене.
Защита от устройства до облака – включая людей, процессы и документацию.
Проактивное сопровождение с чёткими SLA – чтобы инциденты не становились проблемой.
Чёткая стратегия и аккуратная реализация – от аудита до миграции.
Закупка, развёртывание и жизненный цикл – чтобы устройства и лицензии просто работали.
Новый закон о кибербезопасности касается более 5 000 компаний в Австрии – и их поставщиков тоже. Мы проверим, попадаете ли вы под требования, и приведём вашу ИТ в доказуемое соответствие. Руководство по NIS2 (нем.) →
С IT2Rent вы арендуете индивидуальное IT-оборудование на помесячной основе вместо дорогой покупки. Готовые рабочие места из нашего портфолио – или индивидуальные решения со специальным железом и ПО под ваши задачи.
Предсказуемые ежемесячные расходы вместо крупной покупки – бережёт ликвидность.
Расширяйте, меняйте и масштабируйте в любой момент – растёт команда, растёт и IT.
Оборудование, ПО, настройка и поддержка в одном пакете – включая замену при поломке.
// Индивидуальное оборудование и ПО по запросу
Мы создаём ИИ-агентов под ваши процессы – они работают безопасно в вашей среде, подключены к вашим системам и эксплуатируются в соответствии с GDPR. Не игрушка, а реальная разгрузка в ежедневной работе.
Отвечает на типовые запросы, сортирует тикеты по приоритету и эскалирует только то, что действительно требует человека.
Сортирует, обобщает и готовит ответы – ваш почтовый ящик готов уже с утра.
Создаёт коммерческие предложения и счета по шаблонам, проверяет полноту и передаёт в вашу систему.
Делает внутренние документы, инструкции и договоры доступными в формате вопрос-ответ – без поиска.
Квалифицирует входящие запросы, ведёт CRM и автоматически связывается с новыми клиентами.
Сопровождает новых сотрудников, отвечает на повторяющиеся вопросы и автоматически заводит учётные записи и доступы.
Выявляет аномалии в системах, предлагает действия и автоматически документирует инциденты.
Поддерживает документацию в актуальном состоянии, напоминает о сроках и помогает с TOM и комплаенсом.
Готовит кампании, рассылки и тексты для сайта в вашей тональности и анализирует, что работает.
Планирует публикации, предлагает контент и идеи для визуалов, следит за комментариями и упоминаниями.
Фиксирует документы, предварительно классифицирует проводки и готовит передачу налоговому консультанту.
Есть повторяющийся процесс? Мы построим под него нужного агента – полностью под вас.
Какой агент подойдёт вашему бизнесу? Расскажите о вашем процессе – мы вернёмся с конкретным предложением.
Запросить ИИ-агентаБесплатно и без обязательств: изучаем ваши процессы и вместе находим задачи с наибольшим эффектом.
Чётко ограниченный сценарий реализуется как пилот – быстро виден, без риска.
Подключение к вашим системам – безопасно, в соответствии с GDPR и в привычной среде.
Обслуживаем, контролируем и расширяем вашего агента – как всегда, с SLA.
Специализация на компаниях до 150 сотрудников. Практичный подход вместо лишней сложности – с реальными контактными лицами.
Определённые SLA и понятные пути эскалации – вы всегда знаете ситуацию.
Не безликий пул тикетов – команда, которая знает ваш бизнес.
Прозрачные сервисные договоры вместо неприятных сюрпризов в конце месяца.
Подход с приоритетом безопасности от устройства до облака – по умолчанию.
Современные инструменты и ИИ берут рутину на себя – больше времени на главное.
Рабочие решения вместо презентаций – мы берёмся за дело.
Никаких кабальных договоров: прозрачные условия со сроком расторжения 3 месяца.
Мы обслуживаем компании Вены и окрестностей с 2004 года – с 2007 года как GmbH. Наши клиенты остаются с нами, потому что их ИТ просто работает.
После перехода на управляемые услуги edv-wien.at у нас практически не бывает ИТ-сбоев. Проблемы часто устраняются ещё до того, как мы их замечаем, а благодаря удалённой поддержке нам не приходится ждать техника.
Благодаря IT2Rent нам не пришлось покупать оборудование для двух новых офисов. Рабочие места заказаны, доставлены, настроены – через три недели всё работало. Ежемесячная оплата наконец сделала наши ИТ-расходы предсказуемыми.
Для нас защита данных важнее всего. Наши системы работают в венском дата-центре, обслуживание проходит вне приёмных часов – а по телефону всегда отвечает тот, кто действительно знает нашу практику.
Уход от прежнего ИТ-подрядчика дался нам непросто – в итоге всё заняло четыре недели без единой остановки. Сегодня у нас настоящий мониторинг, понятные контактные лица и ИТ-партнёр, который думает вместе с нами.
Анонимизировано из соображений конфиденциальности – именные референции с контактами предоставим по запросу.
Переход к новому ИТ-партнёру кажется рискованным? Только не с нами: мы принимаем вашу инфраструктуру структурированно, в параллельном режиме и без простоев – включая координацию с вашим текущим подрядчиком.
Фиксируем ваши системы, лицензии и доступы – бесплатно и деликатно, не мешая текущей работе.
Вы получаете понятную дорожную карту: что и когда переходит, кто за что отвечает и какие сроки важны.
Мы поэтапно принимаем всё в фоновом режиме – мониторинг, документация и доступы переходят к нам без остановок.
День перехода, чистая передача, постоянное сопровождение – а ваша команда замечает главное: всё работает.
В 12 пунктах наш чек-лист показывает, где цифровой агент сразу разгрузит ваш бизнес – и на что обратить внимание в части защиты данных и внедрения. Бесплатно и без обязательств.
Запустите удалённый сеанс, отслеживайте тикеты или напишите нам напрямую. Действующие клиенты связываются с нами самым быстрым способом.
Скачайте модуль TeamViewer и сообщите нашей команде ваш ID и пароль – и мы уже на вашем экране.
Скачать TeamViewer// Windows & macOS
Просматривайте тикеты, отслеживайте статус и создавайте новые запросы – круглосуточно в портале.
Войти в порталДостаточно одного письма: вы автоматически получаете тикет – а при первом обращении и данные для входа в портал поддержки.
support@edv-wien.atЗадайте ключевые параметры и сразу получите ориентировочную цену постоянного ИТ-обслуживания – прозрачно и без регистрации.
Необязывающий ориентир. Итоговая цена зависит от инфраструктуры, SLA и объёма услуг – мы с удовольствием подготовим индивидуальное предложение.
Мы сотрудничаем с ведущими производителями оборудования и ПО и обучены их решениям – чтобы вы всегда получали проверенные технологии.
Microsoft
Dell
HP
Veeam
VMware
Wondershare
QNAP
Synology
Lenovo
Samsung
LG
KeeperВсе упомянутые товарные знаки и логотипы принадлежат их владельцам и приведены исключительно для информации о партнёрствах и используемых технологиях.
Достаточно необязательной беседы, чтобы найти задачи с наибольшим эффектом.
Напишите нам или позвоните – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
